Patientnöjdhet i Kronobergs psykiatri ökar markant
Förbättrade betyg för psykiatrin i Kronoberg
Den senaste Nationella patientenkäten (NPE) visar på betydande förbättringar i patientnöjdheten inom psykiatrin i Region Kronoberg. Jämfört med föregående undersökning 2022, rapporterar nu nästan åtta av tio inom barn- och ungdomspsykiatrin (BUP) ett positivt helhetsintryck av vården, en markant ökning från knappt sju av tio. Även rättspsykiatrin har fått ett uppsving, där nästan sju av tio ger vården ett gott betyg, jämfört med drygt fem av tio året innan. Enligt källan är dessa förbättringar ett resultat av målmedvetet arbete för att stärka kvaliteten i vården.
Kronoberg i topp inom vuxenpsykiatrin
När det gäller vuxenpsykiatrins öppenvård presterar Region Kronoberg starkt nationellt. Regionen placerar sig på fjärde plats vid fysiska besök och rättspsykiatrin bedöms också som mycket framstående, endast överträffad av två andra regioner i Sverige. Tina Fogelklou, chef för rättspsykiatrin, säger: ”Det förbättrade resultatet beror på ett målmedvetet arbete med fokus på bemötande, delaktighet och att patienterna upplever att dagarna fylls med meningsfullt innehåll.”
Positivt bemötande men behov av förbättringar
Över 800 patienter deltog i undersökningen, som genomfördes våren 2024, och de flesta rapporterar ett positivt helhetsintryck av vården. Särskilt nöjda är patienterna med den respekt och det bemötande de får inom vuxenpsykiatrins öppenvård. Sandor Eriksson, verksamhetschef för specialistpsykiatrin, kommenterar: ”Det är ett glädjande resultat som stämmer med den bild vi själva har av vår verksamhet.”
Trots de positiva resultaten framträder även områden för förbättring. Flera patienter återger brister när det gäller kontinuitet och informationsflöde från vården, och uttrycker önskemål om att vårdpersonalen bör vara bättre insatta i tidigare vårdinsatser samt att samarbetet med skolor, arbetsplatser och andra myndigheter kan förbättras.
