Hälso- och sjukvård bild 50

Vården i Gävleborg åter i normalläge efter nätverksstörning

Större nätverksstörning lamslog vård i Gävleborg – verksamheten återgår till normalläge

Stabsläge aktiverades efter problem på sjukhus och hälsocentraler

Flera vårdverksamheter inom drabbades av allvarliga nätverksproblem från tisdagen den 2 september. Problemen påverkade både Gävle och samtliga offentliga hälsocentraler i Gävle samt vissa funktioner vid Hudiksvalls sjukhus. Händelsen föranledde att Region Gävleborg gick upp i så kallat stabsläge, vilket innebär att resurser samordnas och ledningen arbetar förebyggande för att minimera påverkan på patienterna.

Nu meddelar Region Gävleborg att stabsläget är avslutat och att verksamheterna från och med onsdagen klockan 13.10 återgår till ordinarie drift. ”Vi går tillbaka till ordinarie drift och slutar använda reservrutiner och beredskapstelefoner. Det innebär att vården nu kan bedrivas som vanligt,” säger Susanna Björklund, biträdande hälso- och sjukvårdsdirektör.

Reservrutiner och sjukhusvård fungerade trots störningar

Under nätverksproblemen har verksamheterna arbetat framgångsrikt med reservrutiner för att säkra patientsäkerheten. Ambulanslarm har fungerat som vanligt via Rakel och akutmottagningarna har kunnat ta emot patienter som normalt. Störningarna ska främst ha drabbat telefonin. Susanna Björklund betonar att, ”Den påverkan som funnits är störningar i telefonin. Patienter som behöver vård ska som alltid i första hand kontakta sin hälsocentral eller 1177, och vid akuta behov alltid ringa 112.”

Stabsläget innebar att extra resurser kunde sättas in för att snabbt kunna prioritera vårdgivningen och minimera störningar för patienterna. ”Stabsläget innebär att vi kan prioritera de mest akuta behoven och ha en samlad ledning under störningen. Det är ett sätt att säkerställa att patienterna påverkas så lite som möjligt,” förklarar Björklund.

Felsökning pågår fortfarande för att identifiera orsaken till nätverksproblemen och förhindra framtida störningar. Region Gävleborg bedömer att störningen inte orsakades av en IT-attack.

Mer information finns hos källan.