Rapport: 70 klagomål mot Umeås psykiatri för långa köer

ByErik Johnson Publicerad: Hälso- och sjukvård

70 klagomål mot psykiatriska kliniken i Umeå under hösten 2024

Patientnämnden i har sammanställt en rapport som visar att psykiatriska kliniken på Norrlands universitetssjukhus mottog 70 synpunkter och klagomål från patienter och närstående under perioden 1 juli till 31 december 2024. Rapporten, som offentliggjordes den 10 juni 2025, belyser flera problem i den lokala psykiatriska vården – särskilt långa väntetider och bristande kommunikation.

Långa köer för neuropsykiatriska utredningar

Bland de återkommande klagomålen pekas särskilt de långa väntetiderna för neuropsykiatriska utredningar ut. Enligt rapporten uppger flera patienter att de fått vänta i flera år på att få en utredning, vilket har påverkat deras psykiska hälsa negativt. Frågor kring medicinska bedömningar, läkemedelsförskrivning och en upplevd otrygghet i vården var också vanliga.

Peter Sjöstedt Wirén, förvaltningschef för patientnämnden i Region Västerbotten, säger: ”Rapporten ger en viktig inblick i hur patienter och närstående upplever vården och visar på områden där förbättringar behövs. Vår förhoppning är att den kan bidra till utvecklingen av en mer patientcentrerad och tillgänglig vård.”

Bristande kommunikation och ansvarsfördelning

Rapporten lyfter även fram att patienter ofta inte vet vem som är ansvarig för deras vård, och att samarbetet mellan olika vårdgivare brister. Det förekommer exempel på att kommunikationsproblem lett till att patienter inte fått den samordnade vård de behöver. Även förseningar vid läkemedelsförskrivning, särskilt kopplat till neuropsykiatriska diagnoser, har orsakat frustration bland patienter och deras närstående.

Kliniken är enligt rapporten medveten om problematiken kring de långa väntetiderna och menar att resursutmaningar spelar in, men det märks en skillnad i synsätt mellan vårdgivare och patienter.

Rapporten har tagits fram som ett led i patientnämndens uppdrag att återföra erfarenheter från patienter till hälso- och sjukvården. Läs mer om rapporten och dess innehåll via källan.

Liknande artiklar:
  1. Blekinge möter ökat adhd-behov med nya psykiatriska arbetssätt
  2. Ny forskning: Närstående till borderlinepatienter riskerar egen ohälsa
  3. Västerbottens Förlossningsvård Under Lupp – Rapport Kritik och Förslag
  4. Försenade diagnoser hotar patientsäkerheten vid akutbesök
  5. Ny akut psykiatri-telefontjänst i Uppsala startar 2025
  6. Kronobergs Rapport: Digital Vård Behöver Förbättras för Patientnöjdhet
  7. Över 1 200 klagomål på vårdtillgänglighet i Västernorrland
  8. Västernorrland lanserar rapport för ökad digital inkludering
  9. Klagomål på vården i Kronoberg ökar – brister i kommunikation uppdagas
  10. Snabbare Psykiatrivård för Barn i Västernorrland

Erik Johnson är en frilansskribent baserad i Göteborg med en bakgrund i journalistik. Efter flera år som Content Manager på en digital marknadsföringsbyrå valde han att starta eget och har sedan dess byggt upp en framgångsrik karriär som skribent. Han skriver främst om mental hälsa, träning och online-entreprenörskap. På fritiden utövar han yoga, tränar regelbundet och är intresserad av personlig utveckling och digitala affärsmodeller.