Teknikstrul i Örebro: Journalspärrar Inaktiverades Temporärt
Tekniska Problem i Region Örebro Läns Journalsystem Drabbade Patienter
Den 19 september 2024 upplevde Region Örebro län tekniska problem i samband med införandet av ett nytt journalsystem. På fem vårdcentraler inom regionen inaktiverades tillfälligt patienternas begärda spärrar i journalerna. Detta ledde till att vårdpersonal från andra vårdgivare än de avsedda kunde få tillgång till patienternas journalinformation, enligt källan.
Problem Identifierat och Åtgärdat
Incidenten upptäcktes den 24 oktober 2024 och rapporterades som en personuppgiftsincident till Integritetsskyddsmyndigheten. Den 7 november 2024 hade regionen rättat till spärrarna i journalsystemet. Enligt Region Örebro län var problemet ett handhavandefel, inte ett fel i själva journalsystemet.
För att informera drabbade patienter skickade regionen ut brev med detaljer om händelsen och information om hur de kunde få ytterligare stöd. De vårdcentraler som påverkades är Capio Haga vårdcentral, Capio Hallsbergs vårdcentral, Capio Lekeberg vårdcentral, Vivalla/Lundby vårdcentral och Praktikertjänst Backa vårdcentral i Karlskoga.
Patienters Integritet i Fokus
Region Örebro län har utrett incidenten och betonar att händelsen orsakades av ett misstag under övergången till det nya systemet. ”Det var ett handhavandefel vid övergången som orsakade att spärrarna inaktiverades, det berodde inte på journalsystemet,” uppger regionens pressmeddelande.
För ytterligare information och intervjuer kan presskommunikatören Åsa Svennebäck kontaktas. Regionen fortsätter att arbeta för att säkerställa patienternas integritet och rätt till sekretess i sina medicinska journaler, något som är avgörande för förtroendet inom vården. Detta är av särskild vikt för invånarna i Örebro län som förlitar sig på en säker och konfidentiell hantering av deras medicinska information.