Telias Nätverksproblem Stör Vårdguiden och Transporter i Gävleborg

Telias nätverksproblem påverkar 1177 och X-trafik

Telia har stött på tekniska problem som allvarligt påverkar , där invånarna just nu har svårt att nå viktiga tjänster som 1177 och X-trafik. Problemen dök upp den 27 mars 2025 och hindrar människor från att ringa vårdguidens rådgivning och boka sjukresor eller färdtjänst.

Alternativa vägar för vård och resor

I avsaknad av full funktionalitet har Region Gävleborg rekommenderat invånarna att använda alternativa lösningar. Enligt den senaste kommunikationen går det att använda den digitala tjänsten ”Min vård Gävleborg” för att få vård eller rådgivning. Hälsofrågor kan också riktas direkt till den lokala hälsocentralen. För dem som behöver akuta sjukresor föreslås det att kontakta taxibolag direkt då X-trafiks telefonlinjer är utslagna.

Arbete pågår för problemlösning

Telia arbetar intensivt för att åtgärda problemen och återställa tjänsterna till det normala så snart som möjligt. Medan arbete pågår är det viktigt för medborgare att följa Region Gävleborgs råd om alternativa vägar för att garantera att vård och transporter kan fortsätta fungera. Vid livshotande tillstånd uppmanas dessutom invånarna att ringa 112 omgående för hjälp.

Dessa tekniska störningar är högst relevanta för invånare i Gävleborgsregionen då de påverkar dagliga viktiga funktioner som vård och transport till sjukhus och hälsocenter. För mer information och uppdateringar kan man besöka Region Gävleborgs webbplats.